กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน 12win การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งาน และ 12win ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ ของ 12win ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม 12win ทันที และอย่าดำเนินการสมัครสมาชิกหรือฝากเงินเข้าระบบ เพราะการกระทำดังกล่าวจะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ 12win ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ 12win คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
12win ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกทุกท่านตามความเหมาะสม หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือคุณสมบัติไม่ครบถ้วน 12win มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP เดียวกัน การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 12win อย่างร้ายแรง
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของ 12win ทันที
สำคัญ: 12win จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น หรือจากการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งสมาชิกไม่ได้แจ้งให้ทราบอย่างทันท่วงที
12win รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและบริการชำระเงินของไทยที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
12win ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก หรือจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบข้อมูลบัญชีของตนให้ครบถ้วนก่อนยืนยันธุรกรรมทุกครั้ง
12win มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
คำแนะนำ: ก่อนรับโบนัสใด ๆ กรุณาอ่านรายละเอียดเงื่อนไขของโปรโมชันนั้น ๆ ให้ครบถ้วน หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 12win ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 12win ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลลัพธ์ของแต่ละรอบเกิดขึ้นแบบสุ่มและไม่สามารถคาดเดาหรือจัดการได้ ทั้งโดยสมาชิกและโดย 12win เอง
สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเล่นเกมบน 12win มีความเสี่ยงของการสูญเสียเงิน และผลลัพธ์ของเกมถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่ตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่ง 12win จะพิจารณาแก้ไขตามความเหมาะสม
เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมให้กับสมาชิกทุกท่าน 12win กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน
เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 12win เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 12win หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 12win การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีตามกฎหมาย
12win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับชั่วคราวหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่ต้องชี้แจงเหตุผลในทุกกรณี
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 12win ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชีนั้น
12win ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักอย่างสมบูรณ์ 12win จะพยายามอย่างดีที่สุดในการรักษาเสถียรภาพของระบบ แต่ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากสาเหตุภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
โปรดทราบ: สมาชิกรับทราบว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงิน และ 12win ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
12win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 12win หลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่นั้นโดยอัตโนมัติ กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบข้อกำหนดล่าสุดเสมอ
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายใด ๆ ของ 12win สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
ทีมงาน 12win พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 12win ออกแบบมาเพื่อให้ทุกฝ่ายได้รับความยุติธรรม ทั้งตัวสมาชิกเองและแพลตฟอร์ม เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ การที่คุณอ่านและเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้จะช่วยให้ประสบการณ์การเล่นบน 12win ราบรื่นและไม่มีปัญหาในภายหลัง
หากมีข้อสงสัยในข้อกำหนดข้อใด อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 12win ก่อนเริ่มเล่น เราพร้อมอธิบายทุกรายละเอียดให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจน เพราะเราอยากให้คุณเล่นอย่างมั่นใจและสนุกได้เต็มที่